Europe Hotel

Pratique

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Informations pratiques

Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour dans notre hôtel soit le plus agréable et le plus simple possible. Nous souhaitons vous donner quelques règles pour que tout se passe au mieux. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre séjour à l'Hôtel Europe !

Buffet de petit-déjeuner

Vous pouvez profiter de notre copieux petit-déjeuner buffet tous les jours de 8h à 10h. Vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner plus tôt ? Demandez à la réception.

 

Arrivée et départ

Vous pouvez entrer dans votre chambre à partir de 14 heures le jour de votre arrivée. Le jour de votre départ, vous devez quitter la chambre avant 11 heures. Nous vous demandons de garder la chambre en bon état et de la laisser en ordre lors de votre départ. Nous vous demandons également d'économiser l'énergie. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons continuer à vous offrir un prix compétitif.

 

Défauts

Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour soit agréable. Néanmoins, nous ne pouvons être tenus responsables des défauts temporaires et imprévus de l'équipement et/ou des biens ménagers. Nous essayons toujours de les résoudre le plus rapidement possible. Les éventuels manquements ou défauts ne peuvent donner lieu à des réductions de prix.

Possibilités de paiement

Le paiement s'effectue en espèces ou par bancontact, virement bancaire, Mastercard, Visa, Diners Club ou American Express. Vous payez à l'avance ou à l'arrivée.

 

Réservation et annulation

Votre réservation n'est définitive qu'après confirmation. En cas d'annulation jusqu'à un jour avant la date d'arrivée, aucun frais ne sera facturé. En cas d'annulation moins d'un jour avant la date d'arrivée ou de non-présentation, le montant de la première nuit sera facturé. Si vous optez pour une réservation NRF (non remboursable), le montant total sera prélevé sur la carte de crédit spécifiée. Les conditions sont que la réservation ne peut pas être annulée et que la date ne peut pas être modifiée.

 

Animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans notre hôtel.